太平人寿:从抗拒到接受,这笔50多万元的理赔款改变了一个家庭的保险观

日期:  2020-07-29

“要不是妻子当初坚持为女儿购买保险,后果真的不堪设想啊!”在收到50多万元重疾理赔款后,客户L先生感慨道,“现在很多疾病越来越年轻化,有太平人寿的保驾护航,自己心里也就踏实了。”

2015年9月,L先生的女儿刚刚进入社会自主创业,他的妻子Z女士担心女儿在健康医疗方面得不到保障,便向太平人寿绵阳中心支公司的保险代理人咨询保险事宜。Z女士认为,自主创业的人都非常辛苦,特别是初创时期,常常是一人当几人用,而作为老板更是事事亲为。一方面,她非常支持女儿创业,但另一方面,她认为保障自身的健康也很有必要,并考虑为女儿配置重疾险。

不料,妻子想为女儿购置保险的想法却遭到丈夫的强烈反对。在L先生看来,女儿还这么健康年轻,根本不需要保险。同时,他也听别人说理赔难,更为抗拒保险。对此,太平人寿绵阳中支的代理人多次和夫妇二人沟通,强调保险的意义与功用,并展示公司理赔品质服务,用活生生的理赔案例诠释保险对个人和家庭的重要性,最终得到L先生的认可,并为女儿购买了福利健康+、附加福利健康+重疾、真爱健康2007等险种产品,保额为50万元。

2019年11月,L先生的女儿突感身体不适,经医院检查后被确诊为“甲状腺乳头状癌”。一家人顿时遭受到身心和经济上的双重压力,一筹莫展之时,妻子想起曾经为女儿购买的保险,便向太平人寿绵阳中支申请理赔。太平人寿工作人员立即协助准备理赔材料,并顺利完成理赔。