太平人寿免费向全球用户提供健康咨询服务,驰援抗疫

日期:  2020-04-16

近日,太平人寿携手数字健康平台“微医”,上线面向全球用户的线上公益健康咨询服务,全天候24小时提供免费医疗咨询服务,为海外同胞和国际友人的身心健康提供专业支持,以实际行动驰援全球抗疫。

新冠肺炎疫情全球蔓延,国际社会面临共同挑战。太平人寿迅速行动,通过与数字健康平台“微医”合作,在“太平保宝”微信公众号的“家太平”线上乐活社区,开放了“全球线上公益健康咨询服务平台”,面向全球所有用户,提供不限国家、不限次数、完全免费的医疗健康咨询服务,帮助身处疫情严重地区的同胞和国际友人科学防疫、共克时艰。

“全球线上公益健康咨询服务平台”已集合了我国8000多名专家参与在线咨询服务,涵盖诸多三甲医院呼吸内科、感染科、全科等科室的主治及以上医师,他们中的大多数更是此次中国抗击疫情“空中救援队”里经验丰富的“老兵”。用户只需在线提交自身想要咨询的健康问题,或者对疾病症状的描述,平台就会推送和分配对应科室医生,为用户提供一对一专属医疗咨询服务。为方便国际友人的使用,平台已支持英语、汉语、意大利语、韩语、日语等二十多种语言的在线智能实时翻译,并将进一步支持更多语言。

除了医疗健康咨询,平台同步上线的还有《新型冠状病毒感染的肺炎防治知识手册》中英双语版电子图书,以及心理援助、知名中医咨询、海外疫情数据、抗疫科普专栏等多个栏目,为全球用户提供“医学无国界”的专业服务。

太平人寿一直勇担责任,在国内新冠肺炎疫情暴发后,就迅速推出多项服务举措,并免费开放“24小时电话医生”至所有公司客户。此次上线“全球线上公益健康咨询服务平台”,太平人寿希望以实际行动驰援全球抗疫,与各国人民“共享太平”。