业务领域

太平人寿隶属于中国太平保险集团有限责任公司(以下简称“中国太平”),是国内中大型寿险企业之一。公司总部设在上海,注册资本100.3亿元,总资产近6000亿元。凭借稳健的财务表现,公司连续五年获得惠誉国际“A+”(强劲)财务实力评级。同时,在2019年公布的保险行业“三位一体”监管评价体系结果中,太平人寿的法人机构经营评价、服务评价、风险综合评级分获A级、AA级和A级。目前,太平人寿已开设37家分公司和1100余家三级及以下机构,服务网络基本覆盖全国。

中国太平是管理总部设在香港的中管金融保险集团,已连续两年入选世界500强。进入新时代,中国太平坚持“国家所需、太平所向”战略导向,确立国际化新战略,努力建设具有全球竞争力的国际化现代金融保险集团,与国家、客户、伙伴、股东、员工以及社会各界一道,实现“共享太平”的美好愿景。

 

 

  • 个人寿险业务
  • 银行保险业务
  • 续期保险业务
  • 电商保险业务
  • 个人寿险业务

    ——培育精英团队,打造高端客户首选保险服务品牌

    太平人寿个人寿险业务始终严格按寿险规律组建队伍、扩充人力,以诚信进取的营销文化提升队伍素质,以科学的培训体系提高全员专业技能,以市场化的激励政策增强队伍活力,个人寿险业务团队的总体业绩始终保持较高的水平,连续17年保持正增长。

    太平人寿个人寿险业务系列精心打造的专业团队,凭借更高的职业操守和服务能力,以高于市场平均水平的服务标准,为客户输送更好的保险服务,通过卓越的体验式服务,在高端市场取得了高度认可。

    在“共享太平”战略的指引下,个人寿险业务获得全新的发展机遇。传统个险渠道与创新渠道共同发展,运用科技赋能团队,在业务迅速增长的同时,营销队伍稳健发展、快速壮大。

    2018年在职人力突破50万,创历史新高,树立了个险营销团队高速、高质发展的行业典范,在成为高端客户首选保险服务品牌的同时,也为高素质人才实现人生梦想搭建了理想平台。

    未来,太平人寿个人业务将不断升级营销人才的培养,确保将一流的保险产品与卓越的保险服务提供给广大消费者,持续领跑高端市场。

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  • 银行保险业务

    ——服务、专业、创新,引领市场

    银行保险是太平人寿重要的战略发展渠道之一。目前,公司已与工、农、中、建、交、招、邮、浦发、兴业、中信、民生等国内20多家主要银行建立了全面合作关系,形成了基本覆盖全国的银邮代理销售网络。

    太平人寿银行保险业务始终坚持以客户为中心,以服务为载体,以科技为支撑,理解客户的诉求,把“客户至上”变成切实的服务行动;坚持以期交业务、保障型产品为主的业务结构,切实保障客户利益,实现客户稳固保障与公司持续稳健经营的“双赢”局面。2018年,太平人寿银行保险业务实现总保费近270亿元。

    近年来,太平人寿银行保险业务坚持专业经营、创新驱动,依托科技平台,积极探索市场蓝海领域与新业务模式,不断推动转型发展,致力于为客户提供更好、更全面的服务体验。

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  • 续期保险业务

    ——稳健 、特色 、价值,保持优秀品质

    续期保险业务以公司客户的续期保单收费服务为核心,续期指标直接体现了公司业务品质的状态及可持续发展能力。

    太平人寿在业务规模快速扩大的同时,依然保持了健康的业务品质。2018年,太平人寿续期实收保费890.2亿,四项继续率指标之和387.5%,个险、银保13月继续率指标连续六年保持主要同业排名领先,捍卫了“金字招牌”,展现出强大的发展后劲。

    太平人寿拥有一支近2000人的高品质续期服务专员队伍,为客户提供高效、专业、人性化的续期服务。公司还依托科技创新和互联网思维,打造了行业领先的客户移动服务终端——续保通,开通微信自助缴费功能,不断提升客户体验,让续期服务更加快捷便利。

  • 电商保险业务

    ——打造“创新型、数字型、智能型”寿险营销服务平台

    2012年根据集团战略部署,太平人寿成立电商业务部。依托现代通讯工具,利用最新科技手段,持续推进跨界合作,全力打造“创新型、数字型、智能型”寿险营销服务平台。

    在电话营销领域,太平人寿以经营专业、运作规范和品质领先著称。目前设有5家全国电话销售中心和2家省域电话销售中心,与招商银行、交通银行、民生银行、兴业银行、中信银行等开展近10个电销合作项目。

    在网络营销领域,太平人寿搭建官微官网直销、职域电商网销和第三方合作三大平台,并与支付宝、财付通、通联、快钱和银联等大型第三方支付服务公司建立网络支付和代理合作关系,支持多渠道快捷收付。

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